Como ativar a autenticação em duas etapas

Por que ativar a autenticação em duas etapas

Sua conta na FreelasNow guarda seu histórico profissional, suas conversas com clientes e freelancers e os dados dos projetos que você já pagou ou recebeu. Uma senha sozinha pode ser adivinhada, reutilizada em outros sites ou vazar em algum serviço que nada tem a ver conosco. A autenticação em duas etapas acrescenta uma segunda prova, válida por poucos segundos, que só você consegue gerar.

O que você precisa

A FreelasNow usa o padrão TOTP: os códigos de seis dígitos gerados por um aplicativo autenticador no seu celular ou computador. Qualquer aplicativo autenticador compatível com esse padrão funciona. Você não precisa instalar nada nosso e não precisa cadastrar um número de telefone, porque os códigos são calculados dentro do próprio aplicativo, mesmo sem internet.

Passo a passo da ativação

1. Abra a área de segurança das configurações da sua conta e inicie a configuração da autenticação em duas etapas.
2. Um QR code aparece na tela. Abra o aplicativo autenticador, escolha a opção de adicionar uma nova conta e escaneie esse QR code.
3. O aplicativo passa a exibir imediatamente um código de seis dígitos para a FreelasNow, que muda a cada poucos segundos.
4. Digite o código de seis dígitos que está aparecendo no aplicativo.
5. No mesmo formulário, digite a senha atual da sua conta.
6. Confirme. A partir daí, a autenticação em duas etapas está ativa.

Os dois campos são obrigatórios

Só ativamos a proteção quando o código de seis dígitos e a senha atual da conta estão corretos. O código prova que o aplicativo foi mesmo configurado e está sincronizado. A senha prova que quem está mexendo nas configurações é o dono da conta, e não alguém que encontrou uma sessão aberta. Se um dos dois estiver errado, a ativação não acontece e nada muda na sua conta.

Cuide bem do aplicativo autenticador

• Instale o aplicativo em um aparelho que só você usa e mantenha esse aparelho protegido por senha, PIN ou biometria.
• Não fotografe o QR code nem compartilhe a imagem: quem tiver essa foto consegue gerar os mesmos códigos que você.
• Nunca informe um código de seis dígitos a outra pessoa, por mensagem, telefone ou e-mail. Ninguém da FreelasNow vai pedir esse código.
• Lembre-se de que trocar de celular ou apagar o aplicativo sem transferir suas contas faz você perder os códigos. Verifique como o seu aplicativo faz essa transferência antes de mudar de aparelho.

Se algo parecer errado

Se o código for recusado, confira se o relógio do aparelho está no horário automático, porque o TOTP depende da hora certa. Espere o código seguinte aparecer e tente de novo. Se você perder o acesso ao aplicativo autenticador ou suspeitar que alguém copiou sua configuração, troque a senha da conta e procure o suporte da plataforma.